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什么是第三方评估？
加强政府社会管理职责，不断创新方法手段和完善相关政策措施。科学调研公众诉求，征集人民群众的意见与建议，深入进行政策选择研究，为各级政府及相关部门制定政策法规和编制社会经济发展计划，提供数据支持。是提高决策水平和政策执行力的重要举措，也是推进治理体系和治理能力现代化的现实要求。
公众服务调研
随着政府职能的转变，人们对提高政府服务意识的要求越来越高，对公众服务的认识也越来越深刻。公众服务是政府满足社会需要，提供公共产品的服务行为的
总称。公共服务调研是了解公
众接受政府所提供公众产品和服务的实际感受。
在政务服务体系中，政务热线有其独特的优势，长久以来一直发挥着重要的作用，是政务服务的重要渠道，也是公民参与和政民互动的有效平台。党的十九大报告明确提出，要建设人民满意的服务型政府，加强社会治理制度建设，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，不断满足人民日益增长的美好生活需要。这为全面深化行政改革以及推进国家治理能力现代化指明了方向，建设“服务型”“智慧型”和“智能型”的政务体系。在这一历史背景下，政务热线被赋予了新的功能和角色，需要通过转型来更好地服务于行政改革及治理现代化，更好发挥自身作用和价
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社会政策的制定及实施都要经过政策评估环节。所谓政策评估，简单地说，就是依据一定的价值、标准与手段对政策方案或其施行效果作出评价。按照现代社会的正义原则，政策过程必须体现“参与原则”，也就是“要求所有的公民都应有平等的权利来参与制定公民将要服从的法律的立宪过程和决定其结果”。可见，由利益相关者参与政策评估是现代社会政策的本质要求。政策评估中的民意公众意见调查属于“参与者自我评定法”，是由“参与政策者，即标的团体，对政策效果予以评定的方法”
民意调查，又称为舆论调查，是了解公众舆论倾向的一种社会调查，它通过运用科学的调查与统计方法，如实的反映一定范围内的民众对某个或某些社会问题的态度倾向，就其内容而言，它属于舆论调查范围；就其方法而言，它又属于抽样调查范畴。民意调查自20世纪初在美国产生以来，在全球获得了迅速的发展，在政治、经济以及社会管理等领域发挥着重要作用。
通过调查的方式，听老百姓声音 。在开展工作前了解群众需求，有助于明确工作方向。在开展工作后了解群众满意度，有助于更全面的完成总结。例如，某市纪委通过我公司开展的党风廉政建设
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